1、与宾客建立和维护一种专业的关系，同时通过协调其它部门为客人提供最优质、最高效的服务； 2、当值夜班的时候，检查夜间报告，准备晨报，并准备好次日团队的房卡及团队入住登记单等 岗位要求： 1、有酒店前台经验； 2、熟悉酒店业常用的操作软件； 3、有一定的协调能力、沟通能力及应变能力等