职位描述
岗位职责:
"(1)根据公司整体要求,主持项目整体的物业管理工作,保证项目物业管理的品质。
(2)负责项目人员的管理、组建与培训,参与绩效管理、人才培养、团队建设,组织项目运营会议。
(3)负责项目重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理,整改类事务的管控,发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控,并监督执行,推动项目建设。
(4)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进,合理分配资源,保障项目正常运转。
(5)组织制定各类突发事件应急预案,及时处理、控制重大安全事故及突发事件。
(6)负责贯彻物业公司的管理方针,落实各项规章制度及工作流程,完成项目的经营目标。
(7)负责项目的各类合同的治谈、签订等。
(8)负责与项目区域内及相关的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对项目物业服务质量的终结果负责。
(9)具备较强的沟通、计划、协调能力和良好的服务理念,负责对接外包单位等事宜。
(10)具有写字楼商业项目管理经验优先。
(11)完成上级领导交办的其他工作。"
岗位要求:"(1)本科及以上学历,5年以上学校/国企央企物业负责人工作经验:
(2)熟悉学校业态物业管理各个流程和环节方面工作:
(3)善于交流。良好的组织协调能力,能承受较大的工作压力,工作细致、严谨。
(4)年龄40岁以下。"