1、为宾客办理预定、入住登记、续住、换房和离店等手续 2、负责大堂设施设备、环境卫生的日常巡视检查，发现问题及时报备处理； 3、使用准确的电话礼仪、负责总机接听等工作； 4、完成领导交代的其他工作。 1、女生，身高165CM及以上，20周岁-30周岁之间，形象气质佳，外貌端正，口齿清晰，抗压能力强，良好的语言表达能力，具有较强的服务意识； 2、全日制大专及以上学历（优秀有经验人员可放宽）； 3、具有客户服务意识，并具有良好的待人接物的基本礼仪； 4.具有物业管理、酒店或航空服务业之工作经验者，优先考虑。