岗位职责 1.配合所在科室主任做好客户的体检服务工作； 2.认真执行体检中心的各项管理规章制度； 3.负责受检者的体检引导，业务咨询，区域流程管理等工作，保障受检者安全及良好的服务体验； 4.按规定着工装，淡妆上岗；使用规范语言和礼仪，以良好精神风貌和优质的服务为受检者提供服务； 5.负责保持和维护候检区域的整洁、安静、有序；受检者体检流程的指引，拥堵科室的疏导；特殊客户的照顾等； 6.随时关注体检客人的等候时间及需求。对有特殊情况（包括身体不适）及年龄在70岁以上客人，要给予灵活调整或给予体检绿色通道。协助老年人及行动不便的受检者进行体检，以保证体检客人的情绪稳定和安全； 7.熟悉各体检项目内容、目的、价格及相关事项，耐心回答体检客人提出的问题。负责受检者问题的初步解答，起到受检者与机构、检查医师之间的沟通桥梁作用； 8.协助指导受检者留取大、小便标本； 9.了解检区内受检者情况，遇到突发事件及时报告有关领导； 10.体检结束后，提醒受检者检查个人物品不要遗忘。 岗位要求：1.大专及以上学历； 2.护理学相关专业； 3.3年及以上工作经验，具有二甲及以上医院、民营医疗机构护理相关工作经验、有健康体检机构营销管理经验者； 4.很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力； 5.具有一定的修养，掌握护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识； 6.不超过32岁（特别优秀可放宽）； 7.具有主管护师证。